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李开复:紧握权力上大路

2009年4月17日/总第16
实力派


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  很多互联网公司巨头在中国水土不服,铩羽而归,而李开复似乎正带着谷歌中国走出一条新路

  北京的天开始变得温暖,风也和煦起来,长安街上的玉兰花开得热闹。北京东四环外的竟园的氛围,也契合着初春的北京,一堆西装革履的人簇拥着,红酒,饮料,甜点,歌手,美女,五光十色的小气球,让谷歌的这场45分钟的新闻发布会很喧闹。


  3月30日,谷歌中国宣布正式面向中国大陆用户推出正版音乐搜索。出现在1号会议室里接受专访的谷歌中国区总裁李开复为这个喧闹的新闻发布会做了注脚。“MP3搜索是谷歌全球从来没尝试过的模式,这个产品在中国率先尝试,”李开复的语调里有掩饰不住的兴奋,“这个产品在中国的推出,意味着谷歌对谷歌中国的放权。”

  或许只有把谷歌中国放在中国互联网的语境内,才更容易理解李开复所说的“放权”的意义。

  跨国互联网公司在中国没有成功的先例,微软的MSN在和马化腾的QQ较量中处于下风;eBay在和马云的淘宝对阵时,也暴露出它的脆弱,被迫于2005年退出中国;雅虎中国也遭遇兵败。

  互联网公司巨头在中国水土不服,铩羽而归,而大部分当事者在总结这种失败原因时,都会说一句,总部对中国区没有彻底放权,因此中国区的掌舵者没有办法按照中国互联网的规则和节奏行事,因此失败是必然的。

  事实上,对于如何向跨国子公司的管理者授权,谷歌的高层们也进行了众多思考。

  这家由美国斯坦福大学的两个研究生在大学宿舍里酝酿成立、现在也只有12年历史的公司,有很多“匪夷所思”的事情,高层还就要不要给新CEO专门的办公室有过讨论。结果是给了CEO一间小得不能再小的房间,有“好事者”要求和CEO分享办公室,得到的答案是“没有问题”。 谷歌公司可以不给老板专门的办公室,但却有给钢琴爱好者专门设立的钢琴房。这里每天供应大厨精心烹调的各国美食、取之不尽的零食饮料,还有SPA按摩师随时待命。那么,这样的一家公司,会选择以什么方式进入中国呢?这是谷歌创始人拉里•佩奇和谢尔盖•布林现在思考得最多的问题。但一个明显的问题是,谷歌的高层们并不了解中国。

  总部不了解中国

  李开复在2005年7月以大中华区总裁的身份加盟谷歌中国时,谷歌中国是以三驾马车驱动的,除了他,还有大中华区联合总裁周邵宁和亚太区市场总监王怀南。王表示,自己应该镇守亚太地区最大的市场,也就是中国。

  与所有兵败中国的跨国互联网公司一样,谷歌中国与总部的磨合问题也同样显著。

  因此,在2006年1月23日谷歌发布中文域名Google.cn时,在美国总部引起的巨大争议也可以预见。与Google.com相比,它的特征在于针对中国市场对搜索结果进行了优化,过滤掉反动、色情及违法内容。李开复的这一做法,似乎没有多少值得怀疑的地方,入乡随俗。

  但这与谷歌总部的文化显然是冲突的,Google创办人拉里•佩奇和谢尔盖•布林一开始创业时就主张自由,不做恶(Don' t be evil),以客户的利益优先。其不做恶的特色,让Google赢得了最受尊敬企业的美名。

  这一决定在美国总部引起了轩然大波,总部的美国同事不理解。感受到总部的质疑后,李开复放下了日常的工作,奔赴美国总部,一一解答工程师们的质疑。那次非正式会议有500人参与,李开复得到了一个他想要的结果,高层和大多数工程师认可他的做法。

  谷歌总部对谷歌中国的隔膜并没有随着这次500人会议风轻云淡。

  李开复、周韶宁为首的谷歌中国管理层对谷歌走汉化之路非常坚定,因此,与美国总部的冲突非常明显。Google总部,许多人坚决反对在“Google”之外再起名,但Google中国则坚持使用“谷歌”名称的立场。

  因此在2006年4月,谷歌中国发布中文名“谷歌”时,导致了与美国总部的明显冲突。矛盾冲突最激烈的时刻,谷歌美国总部的服务器一度将“谷歌”的信息给屏蔽了。

  此一事件似乎能看出来,在谷歌这家有着非常特殊的企业文化的互联网公司,它一直以一种挑剔的,近乎苛责的眼光来审视它的中国分部。


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(责任编辑:刘昭华)

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